دانشگاه پیام نور پژوهش های کتابخانه های دیجیتالی و هوشمند 2383-1049 5 4 2019 02 20 Performance Indicators of Librarians of the Public Library of Iran شاخص های عملکرد کتابداران کتابخانه های عمومی کشور 63 72 6450 10.30473/mrs.2019.48282.1399 FA هاجر زارعی استادیار گروه علم اطلاعات و دانش شناسی، واحد تنکابن، دانشگاه آزاد اسلامی، تنکابن، ایران. رویا سامع سیاهکلرودی کارشناسی ارشد، علم اطلاعات و دانش شناسی، واحد تنکابن، دانشگاه آزاد اسلامی، تنکابن، ایران. Journal Article 2019 08 24 <strong>Purpose:</strong> The purpose of this study is to present the performance indicators of public libraries in Iran. <br /><strong>Methodology:</strong> The research method is descriptive-survey and data collection tool is a researcher-made questionnaire with 6 performance criteria (job criteria, professional development, professional commitment, human relationships, flexibility and ethical criteria). The content validity of the questionnaire by the professors and Confirmation elites and its reliability, using the Cronbach's alpha coefficient, is 0.87. The statistical population of the study includes librarians of public libraries of grade 1 to 3 countries, including 248 librarians. Independent T test was used to analyze the data. <br /><strong>Results:</strong> Findings show that the highest average is related to job benchmark with an average of 4.00. Then, professional commitment with an average of 3.99, as well as a resilience index with an average of 3.96, an average of human relationships of 3.89, a professional development of 3.86, a moral criterion, and a supramental program of 3.79. <br /><strong>Conclusion:</strong> The results show that the six indicators include the job criteria, professional commitment, human relationships, flexibility and ethical criteria are considered by librarians. The indicators can be used to evaluate the performance of public librarians. <strong>هدف:</strong> هدف اصلی این تحقیق، ارائه شاخص‌هایی برای ارزیابی عملکرد کتابداران کتابخانه‌های عمومی کشور است.<br /> <strong>روش‌شناسی تحقیق</strong>: روش تحقیق، توصیفی پیمایشی و ابزار گردآوری داده‌ها پرسشنامه محقق ساخته با 6 معیار عملکردی (معیارهای شغلی، توسعة‌ حرفه‌ای، تعهد حرفه‌ای، روابط انسانی، انعطاف‌پذیری و معیارهای اخلاقی) است. روایی محتوایی پرسشنامه توسط استادان و نخبگان تأیید و پایایی آن ‌با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ، 87/0 به‌‌ دست آمده است. جامعة آماری تحقیق کتابداران کتابخانه‌های عمومی درجه 1 تا 3‌ کشور، شامل 248 کتابدار هستند. برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از آزمون t مستقل استفاده شده است.<br /> <strong>یافته‌ها</strong>: یافته‌های پژوهش نشان‌ می‌دهد بالاترین میانگین مربوط معیارهای شغلی ‌با میانگین 00/4 است. سپس تعهد حرفه‌ای با میانگین 99/3، همچنین شاخص انعطاف‌پذیری با میانگین 96/3، میانگین شاخص روابط انسانی 89/3، توسعة حرفه‌ای 86/3، معیارهای اخلاقی و فوق‌برنامه 79/3 است.<br /> <strong>بحث و نتیجه‌گیری</strong>: نتایج نشان‌دهندة آن ‌است که معیارهای عملکرد شش گانة شغلی، توسعة حرفه‌ای، تعهد حرفه‌ای، روابط انسانی، انعطاف‌پذیری و معیارهای اخلاقی مورد توجه کتابداران است و می‌توان از آن‌ها در ارزیابی عملکرد کتابداران کتابخانه‌های عمومی استفاده کرد. https://lib.journals.pnu.ac.ir/article_6450_9a6cb8373954794df688ec50a435f02a.pdf