طراحی الگوی هوشمندی سازمان (مورد مطالعه: سازمان بیمه مرکزی)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسنده

استادیار، گروه حسابداری، دانشگاه پیام نور، تهران، ایران.

چکیده

با توجه به پیچیدگی روزافزون محیط سازمان‌ها و افزایش حجم داده‌ها و اطلاعات در نظام‌های اقتصادی، هوشمندی سازمانی به‌عنوان یکی از عوامل کلیدی در بهبود کارایی، تصمیم‌گیری راهبردی و توسعه پایدار مطرح شده است. هدف این پژوهش، طراحی الگوی جامع هوشمندی سازمان با تمرکز بر سازمان بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران است. پژوهش حاضر با رویکردی کیفی و از نظر هدف جزو پژوهش‌های کاربردی و با استفاده از روش تحلیل مضمون انجام شد. خبرگان شامل استادان هیئت‌علمی و همچنین مدیران ارشد بودند و همچنین مصاحبه شوندگان شامل، 15 نفر که به روش نمونه‌گیری هدفمند تا رسیدن به سطح اشباع نظری انتخاب شدند. داده ها با استفاده از مصاحبه نیمه ساختاریافته گردآوری شد. برای اطمینان از روایی و پایایی ، یافته‌ها به تایید مصاحبه‌ ‌شوندگان رسید. به منظور تحلیل داده‌ها نیز از روش براون و کلارک با نرم افزار مکس کیودآ انجام گردید. یافته ها حاصل از تحلیل مصاحبه شامل 1 مضمون فراگیر، 16 مضمون سازمان یافته و 8 مضمون پایه و 83 کد اولیه برای طراحی مدل شناسایی شدهاند. همچنین، طراحی الگوی پیشنهادی امکان سنجش، هدایت و بهبود فرآیندهای تصمیم‌گیری و مدیریت منابع در سازمان‌های مشابه را فراهم می‌کند. این الگو، چارچوبی منسجم برای ارتقای قابلیت‌های نوآوری، انعطاف‌پذیری و پاسخگویی سازمان‌ها در مواجهه با چالش‌های محیطی ارائه می‌دهد و می‌تواند به‌عنوان مرجع راهبردی برای سیاست‌گذاران و مدیران سازمان‌های بیمه‌ای مورد استفاده قرار گیرد.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


عنوان مقاله [English]

Designing an Organizational Intelligence Model, Case Study: Central Insurance Organization of the Islamic Republic of Iran

نویسنده [English]

  • Hossein Tbiniyan
. Assistant Professor, Department of Accounting, Payame Noor University, Tehran, Iran.
چکیده [English]

With the increasing complexity of organizational environments and the exponential growth of data and information in economic systems, organizational intelligence has been recognized as a critical determinant for enhancing efficiency, strategic decision-making, and sustainable development. The present study aims to develop a comprehensive organizational intelligence framework, focusing on the Central Insurance Organization of the Islamic Republic of Iran. This research employs a qualitative approach and is categorized as applied research, utilizing the thematic analysis method. The expert panel consisted of university faculty members and senior managers, with 15 participants selected through purposive sampling until reaching theoretical saturation. Data collection was conducted via semi-structured interviews, and to ensure validity and reliability, the findings were verified by the interviewees. Data were analyzed using the Braun and Clarke (2006) thematic analysis procedure with MAXQDA software. The analysis resulted in the identification of one overarching theme, 16 organized themes, 8 basic themes, and 83 initial codes forming the foundation of the proposed model. This comprehensive model facilitates the assessment, guidance, and improvement of decision-making processes and resource management in similar organizations. Moreover, it provides a cohesive framework to strengthen organizational innovation, flexibility, and responsiveness to environmental challenges, serving as a strategic reference point for policymakers and executives within the insurance sector.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Organizational Intelligence
  • Organizational Learning
  • Managerial Transparency
  • Central Insurance Organization

مقالات آماده انتشار، پذیرفته شده
انتشار آنلاین از تاریخ 23 مرداد 1405
  • تاریخ دریافت: 25 بهمن 1404
  • تاریخ بازنگری: 16 خرداد 1405
  • تاریخ پذیرش: 23 مرداد 1405
  • تاریخ اولین انتشار: 23 مرداد 1405