با همکاری مشترک دانشگاه پیام نور و انجمن علمی ارتقاء کتابخانه‌های عمومی ایران

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 مربی، گروه مدیریت، دانشگاه پیام نور، تهران

2 مدرس مدعو،گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه پیام نور، تهران.

چکیده

هدف: هدف این پژوهش طراحی الگویی برای بررسی چگونگی تأثیر قابلیت‌های پویای فناوری اطلاعات با نقش میانجی هوشمندی سازمانی و قابلیت اشتراک دانش بر بهبود مزیت رقابتی در کسب‌وکارهای کوچک و متوسط (SME) فعال در حوزة فناوری اطلاعات استان تهران است.
روش‌شناسی: روش پژوهش در این مقاله توصیفی- همبستگی است. جامعة آماری پژوهش شامل مجموعه شرکت‌های کوچک و متوسط فعال در حوزة فناوری اطلاعات استان تهران است. روش نمونه‌گیری در این کار پژوهشی طبقه ای- نسبتی بوده و در همین راستا، تعداد 210 پرسشنامه بین مدیران و کارشناسان ارشد شرکت‌های مورد مطالعه توزیع شد. سپس، با استفاده از روش تجزیه و تحلیل عاملی تأییدی روایی پرسشنامه‌ها مورد بررسی قرار گرفت. همچنین، برای آزمون فرضیه‌های پژوهش از مدل معادلات ساختاری استفاده شد.
یافته: نتایج مدل ساختاری نشان داد که قابلیت های پویای فن آوری اطلاعات  (46/0β =) و همسان سازی فن آوری اطلاعات (52/0β =) اثر مثبت بر روی قابلیت اشتراک دانش و زیرساخت های فن آوری اطلاعات تاثیر قابل ملاحظه ای را بر روی همسان سازی فن آوری اطلاعات داشتند (82/0β =).
بحث و نتیجه‌گیری: نتایج پژوهش نشان دادند که قابلیت‌های پویای فناوری اطلاعات از طریق دو متغیر میانجی قابلیت اشتراک دانش و هوشمندی سازمانی بر بهبود مزیت رقابتی کسب‌وکارهای کوچک و متوسط تأثیر مثبت دارند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات

عنوان مقاله [English]

Design of the leverage model of information technology on improving the sustainable competitive advantage with the role of organizational intelligence mediator and knowledge sharing capabilities in SMEs

نویسندگان [English]

  • Yousef Mohammadkarimi 1
  • Mehdi Yazdanpararst 2

1 Faculty Member, Management Department, Payame Noor University, Tehran

2 Invited Moderator,, Management Department, Payame Noor University, Tehran

چکیده [English]

Purpose: The purpose of this study is to design a model for assessing how dynamic information technology capabilities play the role of organizational intelligence mediator and the ability to share knowledge on improving the competitive advantage of SMEs in the field of information technology in Tehran province.
Methodology: The research method in this article is descriptive-correlational. The statistical population of the research includes a set of small and medium enterprises active in the field of information technology in Tehran province. The sampling method was class-related research and 210 questionnaires were distributed among managers and senior experts of the companies under study. Then, by using factor analysis, the validity of the questionnaires was examined. Also, structural equation model was used to test the research hypotheses.
Findings: The results of the structural model showed that the dynamic capabilities of information technology (β = 0.46) and information technology integration (β = 0.52) had a positive effect on knowledge sharing capability and information technology infrastructure. Had information technology matching (β = 0.82).
Conclustion: The results of the research showed that the dynamic capabilities of information technology have a positive effect on the improvement of the competitive advantage of small and medium businesses through two intermediary variables: the ability to share knowledge and organizational intelligence.

کلیدواژه‌ها [English]

  • Dynamic capabilities
  • Organizational intelligence
  • Knowledge Sharing
  • Competitive advantage
  • Information technology
ایران‌زاده، سلیمان؛ فخیمی آذر، سیروس و جداری سفیدگری، ایوب (1394). بررسی تأثیر مؤلفه‌های مدیریت دانش بر بهره‌وری نیروی انسانی با استفاده از روش تحلیل عاملی در مؤسسات مالی و اعتباری شهرستان تبریز. فصلنامة مدیریت و بهره‌وری دانشگاه آزاد اسلامی واحد تبریز، 9(33)، 27-45.
سرمد، زهره؛ بازرگان، عباس و حجازی. الهه (1389). روش‌های تحقیق در علوم رفتاری. تهران: انتشارات آگاه.
رودی، امیر و خلیلی جعفرآباد، احمد (1394). تبیین مدل انتخاب کارکنان در شرکت‌های خصوصی فعال در حوزة فناوری اطلاعات. فصلنامة مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه تهران، 7(3)، 595-614.
رمضانیان، محمدرحیم؛ ممبینی، یعقوب و مرادی، محمود (1394). بررسی تأثیر یکپارچگی کانال‌های خرده‌فروشی مبتنی‌بر فناوری اطلاعات بر عملکرد فروشگاه‌های خرده‌فروشی با میانجی‌گری دوسوتوانی سازمانی. فصلنامة مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه تهران، 7(4)، 741-768.

رستگار، عباسعلی و مقصودی، طاهره (1395). بررسی رهبری تحول‌آفرین بر نوآوری سازمانی با میانجیگری تسهیم دانش. فصلنامة مطالعات مدیریت بهبود و تحول، 25(80)، 157-182

زنجیرچی، محمود و ابراهیمی، علی (1393). تأثیر توانمندی‌های چابک بر مزیت‌های رقابتی سازمان با رویکرد شبکه‌های بیز (مطالعه موردی شرکت‌های پارک و علم و فناوری یزد). پژوهشنامه مدیریت اجرایی، 6(11)، 36-58.

صفری، حسین و محبی منش، امید (1390). ارائه مدل مفهومی مدیریت کیفیت زنجیره تأمین و بررسی و وضعیت آن در صنعت خودروی ایران. فصلنامة مدیریت صنعتی دانشگاه تهران، 3(7)، 77-98.

قاسمیه، رحیم؛ جمالی، غلامرضا و کریمی اصل و الهام (1394). تحلیل ابعاد رویکرد زنجیره تأمین لارج در صنعت سیمان از طریق تلفیق تکنیک‌های تصمیم‌گیری چند معیاره. فصلنامة مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه تهران، 7(4)، 813-836.

کلانتری، اسماعیل و چرختاب مقدم و جهانشاه (1394). شناسایی و رتبه‌بندی ملاحظات صنعت و فناوری در انتقال فناوری‌های پیشرفته در سطح گوناگون آمادگی فناوری. فصلنامة مدیریت صنعتی دانشگاه تهران، 7(1)، 107-124.

مردانی، محمدرضا و مولائی، منیژه (1394). بازمهندسی فرایند مدیریت در مدارس هوشمند ایران با تأکید بر نقش فناوری اطلاعات و ارتباطات. فصلنامه مدیریت فناوری اطلاعات دانشگاه تهران، 7(4)، 931-950.

محمودزاده، سید مجتبی؛ ضرغام بروجنی، حمید و صداقت، مریم (1393). رابطة توانمند سازهای مدیریت دانش با فرایندهای مدیریت دانش. فصلنامة مطالعات مدیریت بهبود و تحول، 23(73)، 145-173.

موسوی، علی سادات؛ تاج‌الدینی، اورانوس و شریف‌مقدم، هادی. (1393). بررسی تطبیقی آشنایی با مهارت‌های فناوری اطلاعات: کتابداران کتابخانه‌های دانشگاه تهران و دانشگاه اسلو. مدیریت اطلاعات و دانش‌شناسی، 1(3)، 107-119.

صفری، ثنا (1397). تبیین قابلیت‌های مدیریت دانش در ارتباط با اثربخشی سازمانی (مورد مطالعه: سازمان مرکزی دانشگاه پیام نور)، مدیریت اطلاعات و دانش‌شناسی، 4(15)، 77-99.

 
Camisón. C. & Forés, B. (2010). Knowledge absorptive capacity: new insights for its conceptualization and measurement, Journal of Business Research, 63(7), 707-715.
Fang, F., Parameswaran, M., Zhao, X. & Whinston, A.B. (2014). An economic mechanism to manage operational security risks for inter-organizational information systems. Information Systems Frontiers, 16, 399-416.
Grewal, R., Chakravarty, A. & Sambamurthy, V. (2013). Information technology competencies, organizational agility, and firm performance: Enabling and facilitating roles, Information systems research, 24(4), 976-996.
Hair, J. F., Black, W., Babin, B. & Anderson, R.E. (2006). Multivariate Data Analysis, Pearson Education Inc., Upper Saddle River, NJ.
L.-Y. Wu, (2010). Applicability of the resource-based and dynamic-capability views under environmental volatility, Journal of Business Research, 63(1), 27-31.
Liu. H. F., Ke, W. L., Wei, K. K., Gu, J. B. & Chen, H. P. (2010), The role of institutional pressures and organizational culture in the firm's intention to adopt Internet-enabled supply chain management systems. Journal of Operations Management, 28(5), 372-384.
Malhotra, A., Gosain, S. & El Sawy, O. A. (2005). Absorptive capacity configurations in supply chains: gearing for partner-enabled market knowledge creation. MIS Quarterly, 29(1), 145-187.
Mishra, A. N. & Agarwal, R. (2010). Technological frames, organizational capabilities, and IT use: an empirical investigation of electronic procurement. Information Systems Research, 21(2), 249 -270.
Ngai, E. W. T., Chau, D. C. K. & Chan, T.L.A. (2011). Information technology, operational, and management competencies for supply chain agility: Findings from case studies. The Journal of Strategic Information Systems, Corrected Proof, 20(3), 232-249.
Ray, G., Muhanna, W. A. & Barney, J. B. (2005). Information technology and the performance of the customer service process: a resource-based analysis. MIS Quarterly, 29(4), 625-652.
Rucker, D. D., Dubois, D. & Galinsky, A.D. (2011). Generous paupers and stingy princes: power drives consumer spending on self-versus others. Journal of Consumer Research, 37(6), 1015-1029.
Roberts, N., Galluch, P. S., Dinger, M. & Grover, V. (2012). Absorptive capacity and information systems search: review, synthesis, and directions for future research. MIS Quarterly, 36(2), 625-A626.
Scheibehenne, B., Greifeneder, R. & Todd, P. M.  (2010). Can there ever be too many options? A meta-analytic review of choice overload. Journal of Consumer Research, 37(3), 409-425.
Salvato. C. & Rerup, C. (2011). Beyond collective entities: multilevel research on organizational routines and capabilities. Journal of Management, 37(2), 468-490.
Wu. S. J., Melnyk, S. A. & Flynn, B. B. (2010). Operational capabilities: the secret ingredient. Decision Sciences, 41(4), 721-754.